利害關係人

利害
關係人

關切議題

溝通管道及回應方式

2024年執行情形

客

戶

Ø產品品質與服務

Ø新技術能力

Ø價格及交期

Ø供應鏈管理

聯絡窗口：
業務處 陳小姐
TEL：03-4691234

Email：service@chpt.com

Ø業務人員客戶拜訪(每月)

Ø客戶滿意度調查(每年)

Ø市場調查(不定期)

Ø業務拜訪客戶平均4-5次/月

Ø永續經營管理自評問卷平均4份/年

Ø供應商環境衝擊調查平均5份/年

Ø客戶滿意度調查1次/年

Ø參加國內外產業大型展覽活動4次/年

Ø舉辦技術論壇活動1場/年

投

資

人

/

股

東

Ø營運狀況與財務績效

Ø資訊揭露透明度

Ø股利分配

Ø公司治理

聯絡窗口：

IR 曾小姐

TEL：03-4691234

Email：investor@chpt.com

Ø公司治理評鑑(每年)

Ø公開資訊觀測站(依規定發佈)

Ø發行年報(每年)

Ø發行財務報告(依規定發佈)

Ø股東常會(每年)

Ø發言人聯絡資訊(不定期)

Ø公司網站「投資人專區」(不定期)

Ø投資人關係聯絡人信箱(不定期)

Ø營運說明會(每季)

Ø國內外投資機構交流會議(不定期)

Ø財報4次/年、年報1份/年

Ø公司治理評鑑1份/年

Ø召開股東常會1次/年

Ø召開營運說明會4次/年

Ø依規定發布重大訊息於公開資訊觀測站共41次

Ø公司網站「投資人專區」至少1次/月

Ø國內外投資機構大型研討會、面對面及電話溝通會議12場/年

媒

體

Ø資訊揭露透明度

Ø經營績效、公司現況、半導體產業鏈之利害關係

聯絡窗口：

總經理室 楊特助

TEL：03-4691234

Email：nc@chpt.com

Ø公司網站「新聞中心」資訊(不定期)

Ø發言人聯絡資訊(不定期)

Ø揭露企業可公開之財務、營運資訊30次/年

Ø舉辦公開之財務、營運媒體說明會7次/年

Ø更新公司網站「新聞中心」專區33次/年

Ø更新媒體專區群組貼文25次/年

政

府
機

關

Ø遵循法規與政策

Ø配合法令宣導與活動

Ø預防環境污染與節約能資源

Ø人員安全及健康

聯絡窗口：

環安衛 張經理

TEL：03-4691234

Email：service@chpt.com

Ø公文往來、重大訊息(不定期)

Ø法規宣導會(不定期)

Ø座談會或研討會(不定期)

Ø現場實地查核(不定期)

Ø追蹤政府機關訊息(不定期)

聯絡窗口：

廠務部 孫經理

TEL：03-4691234

Email：service@chpt.com

Ø稽查採樣(每月)

Ø廢棄物清理商評估稽核(每年)

Ø能源查核/指標申報(每年)

Ø座談會或研討會(不定期)

Ø法規宣導會(不定期)

Ø召開職安衛暨環保委員會4次/年

Ø政府公文往來 平均11-17件/月

Ø法規宣導會 平均1-2件/季

Ø座談會或研討會 平均1-2次/年

Ø現場實地查核平均4-6件/年

Ø廢水稽查採樣平均4-5次/月

Ø廢棄物清理商評估稽核 平均15-20家/年

Ø能源查核/指標申報1件/年

員

工

Ø員工薪資福利與權益

Ø人才培訓與教育訓練

Ø工作環境及安全

Ø員工溝通管道

Ø符合法令法規要求

聯絡窗口：

人資部 劉經理

TEL：03-4691234

Email：hr@chpt.com

Ø績效評核及面談(每年)

Ø勞資會議(每季)

Ø人評會議(每季)

Ø職工福利委員會(每季)

Ø員工健康檢查(兩年一次)

Ø教育訓練(不定期)

Ø績效評鑑及面談2次/年

Ø召開勞資會議4次/年

Ø召開人評會議4次/年

Ø職工福利委員會議4次/年

Ø召開職安衛暨環保委員會4次/年

Ø辦理員工內訓、外訓200-230堂/季

供

應

商

/

承

攬

商

Ø供應商管理

Ø職業安全衛生

聯絡窗口：

採購部 溫經理

TEL：03-4691234

Ø施工前承攬商安全協議溝通(不定期)

Ø供應商問卷調查(每年)

Ø面對面檢討會議(依產品類別辦理)

Ø採購人員拜會(不定期)

Ø採購會議(不定期)

Ø稽核採樣(不定期)

Ø供應商政策宣導及問卷調查 1次/年

Ø供應商大會1次/年

Ø採購人員拜會 平均4-5次/季

Ø承攬商大會1次/年

社

會

ØESG實績

聯絡窗口：

總經理室 楊特助

TEL：03-4691234

Email：nc@chpt.com

Ø參與ESG相關組織之活動(不定期)

Ø回覆問卷、提供有建設性之意見(不定期)

Ø發言人聯絡資訊(不定期)

Ø媒體交流會暨ESG相關活動10-15場/ 季、問卷7件/年。